Porozmawiajmy o konkretach

Najczęściej padające pytania

  • Przed sesją
  • Jak zlecić projekt

    Sesję produktów w marszalu zlecisz online. W pierwszym kroku stworzysz sesję i sprawdzisz jej koszt. Drugi krok to miejsce na Twój brief, czyli wytyczne do sesji. Wskazówki do zamówień online udostępniliśmy tutaj.

    Co zrobić po zamówieniu

    Otrzymasz od nas wiadomość potwierdzającą złożenie projektu i ogólne warunki współpracy. Teraz jest dobry czas na przekazanie produktów. Możesz to zrobić osobiście lub wysłać paczkę. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.

    Czy koordynujecie wysyłkę i odbiór produktów

    Klienci samodzielne wykonują zlecenia odbioru i wysyłki przez kurierów. Po zakończonej sesji bezpieczenie zapakujemy Twoje produkty i dopilnujemy by Pan kurier paczkę odebrał.

    Jaki jest czas realizacji

    Aktualny czas realizacji podajemy w pierwszym kroku zamówienia online. Zwykle są to 4 dni robocze. Potwierdzając projekt, wyślemy Ci wiadomość z dokładnym terminem realizacji.

    Packshoty potrzebne na jutro

    Przy składaniu zamówienia zaznacz w formularzu opcję 24 lub 48h. Pamiętaj, że realizacje wykonujemy w dni robocze.

    Uda się wcześniej

    To możliwe! Jeżeli projekt zostanie wcześniej zamknięty i zweryfikowany, zostanie przekazany przed deklarowanym terminem. By jeszcze bardziej przyspieszyć, projekty przekazujemy dwa razy w ciągu dnia.

    Czy porozmawiamy o mojej sesji

    Chcesz przekazać więcej informacji niż w formularzu zamówienia? Odwiedź nas osobiście lub zadzwoń do nas. 

    Kiedy płacę za fakturę

    Twoje pierwsza sesja odbędzie się po płatności faktury proformy. Kolejne odbywają się już automatycznie, a płatność wymagana jest dopiero w momencie zakończenia projektu, w oparciu o wysłane do akceptacji zdjęcia.

    Czy mogę zmienić lub anulować zlecenie

    Do momentu potwierdzenia realizacji projektu, w każdej chwili możesz anulować lub zmienić zlecenie. Zrobisz to, kontaktując się z nami.

  • W trakcie
  • Czym jest sesja online

    Dzięki dostępowi online, możesz kierować sesją z każdego miejsca, mając przy sobie telefon lub komputer. Będziemy przekazywać Ci ujęcia z sesji przygotowywane oparciu o wytyczne, które przekazałeś w zamówieniu. Możesz przekazywać uwagi lub nawet zamówić dodatkowe zdjęcia do projektu. 

    Jak i kiedy dołączyć do sesji online

    Wiadomość z dostępem i terminem wyślemy Ci w dodatkowej wiadomości. Jeżeli zależy Ci na konkretnym dniu, skontaktuj się z nami. Otrzymasz bezpośredni link, pod którym pojawiać się będą kolejne ujęcia z sesji.

    Jak przekazywać uwagi

    Sesja online daje możliwość przekazywania uwag bezpośrednio do fotografa, z pomocą wewnętrznego komunikatora. Możesz też po prostu do nas zadzwonić.

    Czy muszę uczestniczyć w sesji online?

    Pewnie, że nie musisz! Pracujemy wtedy samodzielnie w oparciu o przekazane w zamówieniu wytyczne.

    W przypadku pierwszej sesji wyślemy Ci po sesji stykówkę, czyli podgląd na wszystkie ujęcia ze studia. Twoja akceptacja będzie dla nas sygnałem do przekazania zdjęć do retuszu.

    Zwykle każda kolejna sesja ogranicza się do złożenia zlecenia a same zdjęcia realizują się bez poświęcania Twojego czasu!

    Czy mogę udostępnić dostęp do sesji innym osobom

    Pewnie, współpracujemy z całymi zespołami podczas sesji. Wystarczy, że przekażesz otrzymany do sesji link dalej.

    Czy mogę wziąć udział osobiście w sesji

    Jeżeli chcesz wziąć udział w sesji w Warszawie, skontaktuj się z nami. Potwierdzimy taką możliwość.

  • Po sesji
  • Gdzie znajdę zdjęcia

    Po każdej realizacji wyślemy Ci dostęp do wszystkich Twoich aktualnych projektów. Zdjęcia możesz oglądać na telefonie i komputerze. W mgnieniu oka udostępnisz je innym osobom.

    Co zrobić po realizacji

    Używaj zdjęć do woli. Uwielbiamy jak nasze zdjęcia ciężko pracują! Jeżeli chcesz wprowadzić zmiany na poziomie postprodukcji, daj nam znać. Chcesz już odebrać produkty? Daj nam znać a paczka będzie czekać na odbiór.

    Czy mogę zlecić poprawki?

    Oczywiście! Wykonamy jedną turę poprawek na poziomie retuszu specjalnie dla Ciebie.

    Prawa autorskie

    Do zdjęć produktów otrzymujesz pełne prawa autorskie, bez ograniczeń czasowych jak i terytorialnych. Wyjątek mogą stanowić zdjęcia z wizerunkiem lub gdy zawarta została umowa definiująca tę kwestię.

    Kiedy mogę odebrać produkty

    Odbiór produktów następuje po zaakceptowaniu zdjęć. Potrzebujesz ich szybciej? Skontaktuj się z nami. 

    Czy koordynujecie wysyłkę i odbiór produktów

    Klienci samodzielne wykonują zlecenia odbioru i wysyłki przez kurierów. Po zakończonej sesji bezpieczenie zapakujemy Twoje produkty i dopilnujemy by Pan kurier paczkę odebrał.
  • Cennik
  • Ile kosztuje zdjęcie

    Nasz pełny cennik udostępniliśmy tutaj. Bez ukrytych kosztów czy podbijania kosztów w trakcie realizacji projektu. W marszalu możesz liczyć na proste warunki, stałe stawki i stabilność współpracy.

    Potrzebna szybka wycena

    Możesz sam w mgnieniu oka przygotować szczegółową wycenę projektu za pośrednictwem formularza. Nie zobowiązuje to do zlecenia projektu. Jeżeli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

    Co otrzymam w cenie bazowej za zdjecie

    Jeżeli nie zlecono inaczej, zdjęcia przekazywane są w rozdzielczości 2000x2000px, w formacie JPG i przestrzeni barw RGB.

    Czy cena za packshot to cena za 1 zdjęcie

    Tak, wyrażenie packshot to synonim zdjęcia produktu. W skrócie: 3 packshoty to 3 zdjęcia produktu. 

Jak zlecić projekt

Sesję produktów w marszalu zlecisz online. W pierwszym kroku stworzysz sesję i sprawdzisz jej koszt. Drugi krok to miejsce na Twój brief, czyli wytyczne do sesji. Wskazówki do zamówień online udostępniliśmy tutaj.

Co zrobić po zamówieniu

Otrzymasz od nas wiadomość potwierdzającą złożenie projektu i ogólne warunki współpracy. Teraz jest dobry czas na przekazanie produktów. Możesz to zrobić osobiście lub wysłać paczkę. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.

Czy koordynujecie wysyłkę i odbiór produktów

Klienci samodzielne wykonują zlecenia odbioru i wysyłki przez kurierów. Po zakończonej sesji bezpieczenie zapakujemy Twoje produkty i dopilnujemy by Pan kurier paczkę odebrał.

Jaki jest czas realizacji

Aktualny czas realizacji podajemy w pierwszym kroku zamówienia online. Zwykle są to 4 dni robocze. Potwierdzając projekt, wyślemy Ci wiadomość z dokładnym terminem realizacji.

Packshoty potrzebne na jutro

Przy składaniu zamówienia zaznacz w formularzu opcję 24 lub 48h. Pamiętaj, że realizacje wykonujemy w dni robocze.

Uda się wcześniej

To możliwe! Jeżeli projekt zostanie wcześniej zamknięty i zweryfikowany, zostanie przekazany przed deklarowanym terminem. By jeszcze bardziej przyspieszyć, projekty przekazujemy dwa razy w ciągu dnia.

Czy porozmawiamy o mojej sesji

Chcesz przekazać więcej informacji niż w formularzu zamówienia? Odwiedź nas osobiście lub zadzwoń do nas. 

Kiedy płacę za fakturę

Twoje pierwsza sesja odbędzie się po płatności faktury proformy. Kolejne odbywają się już automatycznie, a płatność wymagana jest dopiero w momencie zakończenia projektu, w oparciu o wysłane do akceptacji zdjęcia.

Czy mogę zmienić lub anulować zlecenie

Do momentu potwierdzenia realizacji projektu, w każdej chwili możesz anulować lub zmienić zlecenie. Zrobisz to, kontaktując się z nami.

Czym jest sesja online

Dzięki dostępowi online, możesz kierować sesją z każdego miejsca, mając przy sobie telefon lub komputer. Będziemy przekazywać Ci ujęcia z sesji przygotowywane oparciu o wytyczne, które przekazałeś w zamówieniu. Możesz przekazywać uwagi lub nawet zamówić dodatkowe zdjęcia do projektu. 

Jak i kiedy dołączyć do sesji online

Wiadomość z dostępem i terminem wyślemy Ci w dodatkowej wiadomości. Jeżeli zależy Ci na konkretnym dniu, skontaktuj się z nami. Otrzymasz bezpośredni link, pod którym pojawiać się będą kolejne ujęcia z sesji.

Jak przekazywać uwagi

Sesja online daje możliwość przekazywania uwag bezpośrednio do fotografa, z pomocą wewnętrznego komunikatora. Możesz też po prostu do nas zadzwonić.

Czy muszę uczestniczyć w sesji online?

Pewnie, że nie musisz! Pracujemy wtedy samodzielnie w oparciu o przekazane w zamówieniu wytyczne.

W przypadku pierwszej sesji wyślemy Ci po sesji stykówkę, czyli podgląd na wszystkie ujęcia ze studia. Twoja akceptacja będzie dla nas sygnałem do przekazania zdjęć do retuszu.

Zwykle każda kolejna sesja ogranicza się do złożenia zlecenia a same zdjęcia realizują się bez poświęcania Twojego czasu!

Czy mogę udostępnić dostęp do sesji innym osobom

Pewnie, współpracujemy z całymi zespołami podczas sesji. Wystarczy, że przekażesz otrzymany do sesji link dalej.

Czy mogę wziąć udział osobiście w sesji

Jeżeli chcesz wziąć udział w sesji w Warszawie, skontaktuj się z nami. Potwierdzimy taką możliwość.

Gdzie znajdę zdjęcia

Po każdej realizacji wyślemy Ci dostęp do wszystkich Twoich aktualnych projektów. Zdjęcia możesz oglądać na telefonie i komputerze. W mgnieniu oka udostępnisz je innym osobom.

Co zrobić po realizacji

Używaj zdjęć do woli. Uwielbiamy jak nasze zdjęcia ciężko pracują! Jeżeli chcesz wprowadzić zmiany na poziomie postprodukcji, daj nam znać. Chcesz już odebrać produkty? Daj nam znać a paczka będzie czekać na odbiór.

Czy mogę zlecić poprawki?

Oczywiście! Wykonamy jedną turę poprawek na poziomie retuszu specjalnie dla Ciebie.

Prawa autorskie

Do zdjęć produktów otrzymujesz pełne prawa autorskie, bez ograniczeń czasowych jak i terytorialnych. Wyjątek mogą stanowić zdjęcia z wizerunkiem lub gdy zawarta została umowa definiująca tę kwestię.

Kiedy mogę odebrać produkty

Odbiór produktów następuje po zaakceptowaniu zdjęć. Potrzebujesz ich szybciej? Skontaktuj się z nami. 

Czy koordynujecie wysyłkę i odbiór produktów

Klienci samodzielne wykonują zlecenia odbioru i wysyłki przez kurierów. Po zakończonej sesji bezpieczenie zapakujemy Twoje produkty i dopilnujemy by Pan kurier paczkę odebrał.

Ile kosztuje zdjęcie

Nasz pełny cennik udostępniliśmy tutaj. Bez ukrytych kosztów czy podbijania kosztów w trakcie realizacji projektu. W marszalu możesz liczyć na proste warunki, stałe stawki i stabilność współpracy.

Potrzebna szybka wycena

Możesz sam w mgnieniu oka przygotować szczegółową wycenę projektu za pośrednictwem formularza. Nie zobowiązuje to do zlecenia projektu. Jeżeli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

Co otrzymam w cenie bazowej za zdjecie

Jeżeli nie zlecono inaczej, zdjęcia przekazywane są w rozdzielczości 2000x2000px, w formacie JPG i przestrzeni barw RGB.

Czy cena za packshot to cena za 1 zdjęcie

Tak, wyrażenie packshot to synonim zdjęcia produktu. W skrócie: 3 packshoty to 3 zdjęcia produktu. 

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie?
Skontaktuj się z nami

Dlaczego w podróż z marszalem

Zdjęcia produktu odpowiadają za decyzję o zakupie w Internecie. Robimy je tak, by nasi Klienci zwiększali sprzedaż w ecommerce.

800+

Obsługujemy setki polskich brandów

5/5
Najwyższa ocena w Google

3 dni

Średni czas realizacji projektu w 2022