Logo marszalstudio

Odpowiedzi na 50 najpopularniejszych pytań

Znajdź odpowiedź

Jak zlecić projekt?

Sesję produktową zlecisz online. Sprawdź jak zamówić sesję produktową.

  1. W pierwszym kroku wybierz rodzaj zdjęć, następnie wybierz dodatki i sprawdź koszt realizacji.
  2. Finalny krok to miejsce na Twoje wytyczne w briefie.
Jak zamówić fotografie produktowe

Co zrobić po zamówieniu?

Otrzymasz wiadomość potwierdzającą złożenie projektu i ogólne warunki współpracy. Teraz jest dobry czas na przekazanie produktów. Wyślij paczkę na poniższy adres: 

marszal.studio
Konstancińska 2, II piętro
02-942 Warszawa
tel. 786 966 333
kontakt@marszalstudio.pl​
Czynne 8:00 do 16:00

Czy koordynujecie wysyłkę i odbiór produktów?

Klienci samodzielne wykonują zlecenia odbioru i wysyłki przez kurierów. Po zakończonej sesji bezpieczenie zapakujemy Twoje produkty i dopilnujemy, by kurier odebrał przesyłkę.

Jaki jest czas realizacji?

Aktualny czas realizacji podajemy w pierwszym kroku zamówienia online pod każdym rodzajem sesji. Potwierdzając projekt, wyślemy Ci dodatkową wiadomość z planowanym terminem realizacji.

Czas realizacji - fotografia produktowa

Packshoty potrzebne na jutro lub pojutrze?

Przy składaniu zamówienia zaznacz w formularzu opcję “Na jutro” lub “Na pojutrze”. Pamiętaj – realizacje wykonujemy wyłącznie w dni robocze, po otrzymaniu płatności za projekt przed jego podjęciem. 

Zdjęcia produktowe szybko

Realizacja przed terminem?

Jeżeli projekt zostanie wcześniej zamknięty i zweryfikowany, zostanie przekazany przed deklarowanym terminem. 

Czy porozmawiamy o mojej sesji?

Chcesz przekazać więcej informacji niż w briefie? Daj nam znać. Umówimy się na rozmowę telefoniczną lub spotkanie video. Pamiętaj, że możesz zaznaczyć darmową opcję sesji online, przez co na bieżąco będziesz z nami w kontakcie podczas sesji. 

Sesja produktowa online

Kiedy płacę za fakturę?

Twój projekt zostanie przekazany do realizacji w momencie zaksięgowania płatności proformy lub przekazania nam potwierdzenia przelewu. By otrzymać fakturę z wydłużonym terminem płatności skontaktuj się z nami przed zleceniem projektu.

Czy mogę zmienić lub anulować zlecenie?

Do momentu potwierdzenia realizacji projektu, w każdej chwili możesz anulować lub zmienić zlecenie. Zrobisz to, kontaktując się z nami.

Czym jest sesja online?

Dzięki dostępowi online, możesz kierować sesją z każdego miejsca, mając przy sobie telefon lub komputer.

Będziemy przekazywać Ci ujęcia z sesji produktowej, przygotowywane oparciu o wytyczne, które przekazałeś w zamówieniu.

Możesz przekazywać uwagi czy zamówić dodatkowe zdjęcia do projektu.

Pamiętaj, że zdjęcia produktów, które oglądasz na sesji online są przed jakąkolwiek postprodukcją – to jeszcze ciepły materiał, prosto ze studia.

Przestrzeń kreatywna do sesji produktowych

Jak i kiedy dołączyć do sesji online?

Jeżeli jeszcze nie masz dostępu do własnej przestrzeni kreatywnej, przekażemy Ci wiadomość wraz z linkiem, hasłem i terminem realizacji. Jeżeli zależy Ci na konkretnej dacie, skontaktuj się z nami. Otrzymasz bezpośredni dostęp, gdzie bez logowania będziesz mógł przekazywać komentarze.

Jak przekazywać uwagi?

Sesja online daje możliwość przekazywania uwag bezpośrednio do fotografa, z pomocą wewnętrznego komunikatora. Możesz też po prostu do nas zadzwonić.

Czy muszę uczestniczyć w sesji online?

Jeżeli zaznaczyłeś opcję sesji online, a nie będziesz mieć czasu by się na niej zjawić – nic straconego. Jeżeli sesja nie została odwołana, odbędzie się bez Ciebie. Przygotowany w oparciu o wytyczne materiał wyślemy Ci po jego przygotowaniu w formie stykówki.

Twoja akceptacja będzie dla nas sygnałem do przekazania zdjęć do retuszu.

Zwykle, każda kolejna sesja ogranicza się do złożenia zlecenia, a same zdjęcia realizują się bez poświęcania Twojego czasu.

Wiadomość ze zdjęciami produktowymi

Czy mogę udostępnić sesję online innym osobom?

Tak, współpracujemy z całymi zespołami podczas sesji. Wystarczy, że przekażesz otrzymany do sesji link i hasło dalej.

Czy mogę wziąć udział osobiście w sesji?

Jeżeli chcesz wziąć udział w sesji w Warszawie, skontaktuj się z nami. Potwierdzimy czy jest aktualnie taka możliwość.

Spójność ujęć - nasze stanowisko

Obecny trend to ukłon w stronę naturalnego wyglądu. Unikamy sztucznego deformowania kształtów i obrysów, szukając przy tym wymuszonej spójności.

Dbamy o spójne ustawienie produktów na sesji, realizując nasze standardy i założenia briefu. Jednocześnie skupiamy się na każdym produkcie z osobna, indywidualnie go oświetlając i stylizując, dzięki czemu wydobywamy jego najlepsze cechy.

Gdzie znajdę zdjęcia?

Po każdej, zakończonej realizacji wyślemy Ci dostęp do Twoich projektów z minimum ostatnich 6 miesięcy. Zdjęcia możesz oglądać na telefonie i komputerze. W mgnieniu oka udostępnisz je innym osobom.

Gotowe zdjęcia produktowe

Kiedy odebrać produkty?

Jeżeli nie ustalono inaczej, odbiór produktów następuje bezpośrednio po zaakceptowaniu zdjęć. Za darmo będziemy magazynować Twoje produkty do 10 dni po zakończonej sesji.

Czy mogę zlecić poprawki?

Oczywiście! Wykonamy jedną turę zmian na poziomie retuszu. W otrzymanej wiadomości dostępny będzie link do Twojej przestrzeni kreatywnej, gdzie możesz je nam zlecić.

Jak zlecić zmiany w zdjęciach produktów