
GPSR (General Product Safety Regulation, Rozporządzenie UE 2023/988) to akt prawny, który zmienił reguły gry dla każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie online w Unii Europejskiej. Obowiązuje od 13 grudnia 2024, a polska ustawa o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów została podpisana 15 grudnia 2025 i weszła w życie 3 stycznia 2026. Kary nakładane przez UOKiK są realne: w 2025 roku urząd wydał 900 decyzji na łączną kwotę 1,15 mld zł (to wszystkie sprawy konkurencji i konsumentów, nie tylko GPSR), a w styczniu 2026 ukarał Zalando na 30,9 mln zł i Temu na 5,9 mln zł za sposób informowania o obniżkach cen (Omnibus) - ten artykuł pokazuje, co musisz przygotować ZANIM przyjdzie kontrola.
Niniejszy poradnik pisany jest z perspektywy fotografii produktowej i e-commerce, nie z perspektywy kancelarii prawnej. Widzimy, że GPSR realnie dotyka każdego, kto wystawia ofertę na Allegro, Amazon czy Etsy - a profesjonalne zdjęcie produktowe jest jednym z elementów dowodu zgodności z artykułem 9 rozporządzenia. Disclaimer: to nie porada prawna - skonsultuj swoją sytuację z prawnikiem przed wdrożeniem zmian.
Co to jest GPSR i kogo dotyczy
GPSR (General Product Safety Regulation) to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z 10 maja 2023 roku. Zastępuje wcześniejszą Dyrektywę 2001/95/EC (GPSD) i wprowadza znacznie surowsze obowiązki dla producentów, importerów, dystrybutorów i platform online. Kluczowe zmiany w stosunku do GPSD:
- Obowiązek wskazania osoby odpowiedzialnej w UE dla każdego produktu (art. 16) - to firma lub osoba fizyczna z siedzibą w UE, która przyjmuje odpowiedzialność za zgodność produktu
- Obowiązek dokumentacji technicznej przez 10 lat od wprowadzenia na rynek (art. 9)
- System raportowania incydentów przez Safety Business Gateway w terminie 2 dni od dowiedzenia się o ryzyku (art. 20)
- Obowiązek wycofania produktu z rynku i powiadomienia konsumentów w razie zagrożenia (art. 36)
- Marketplace mają obowiązek "trace and act" - wymóg dla Allegro, Amazon, Etsy do weryfikacji sprzedawców i ofert (art. 22)
- Sprzedaż międzynarodowa - GPSR dotyczy też sprzedawców spoza UE, jeśli kierują ofertę do konsumentów europejskich
Kogo dotyczy GPSR? Każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie w UE, niezależnie od skali. To znaczy:
- Polski producent kosmetyków sprzedający na Allegro - tak
- Importer z Chin sprzedający przez Amazon FBA - tak (z dodatkowym obowiązkiem reprezentanta UE)
- Sklep z używanymi rzeczami na Allegro Lokalnie - tak (regulacja obejmuje sprzedaż B2C, także odsprzedaż rzeczy używanych)
- Drobny rzemieślnik sprzedający handmade na Etsy - tak (mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni z GPSR)
- Firma sprzedająca produkty cyfrowe, np. aplikacje lub oprogramowanie - tak, bo według pytań i odpowiedzi Komisji Europejskiej z listopada 2024 GPSR obejmuje produkty fizyczne i cyfrowe, w tym oprogramowanie; przy e-bookach i kursach online sprawa nie jest jednoznaczna
- Marketplace (Allegro, Amazon, Etsy, Vinted Pro) - tak, ze wzmocnionymi obowiązkami art. 22
Wyłączenia są wąskie: żywność i pasza (regulowane osobnymi przepisami), leki (produkty lecznicze dla ludzi i zwierząt), żywe rośliny i zwierzęta, środki ochrony roślin, antyki, statki powietrzne oraz sprzęt, którym jeżdżą konsumenci, a który obsługuje usługodawca (np. transport publiczny). Wszystko inne podlega GPSR, a przy produktach z własnymi przepisami (np. zabawki, wyroby medyczne) GPSR je uzupełnia.
Kluczowe daty 2024-2026 - kalendarium GPSR
- 10 maja 2023 - Parlament Europejski uchwala Rozporządzenie 2023/988 (GPSR)
- 13 grudnia 2024 - GPSR wchodzi w życie w całej UE (data graniczna dla wszystkich produktów)
- 4 sierpnia 2025 - Allegro wymaga ATTACHMENTS lub TEXT zamiast NO_SAFETY_INFORMATION dla wszystkich ofert (forum 800+ wpisów dyskusji sprzedawców)
- 7 listopada 2025 - Sejm uchwala ustawę o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów
- 19 listopada 2025 - Komisja Europejska przyjmuje wytyczne do stosowania GPSR oraz wytyczne do Safety Business Gateway (te drugie opublikowane 21 listopada jako C/2025/6238)
- 15 grudnia 2025 - prezydent podpisuje ustawę, ogłoszoną 19 grudnia 2025 w Dz.U. 2025 poz. 1826
- 3 stycznia 2026 - polska ustawa wchodzi w życie z karami do 1 mln zł
- 26 stycznia 2026 - WhatsApp dodany do listy VLOP w DSA (kontekst regulacyjny - DSA i GPSR działają równolegle)
- 5 marca 2026 - Komisja Europejska publikuje raport Safety Gate za 2025 rok: rekordowe 4671 alertów, najwięcej o kosmetykach (36%), a prawie 8 na 10 z nich dotyczyło zakazanego składnika zapachowego BMHCA (Lilial)
- 2 sierpnia 2026 - zaczyna obowiązywać EU AI Act Article 50 (równoległa regulacja dla AI-generated content)

Art. 19 - 4 obowiązkowe elementy karty produktu w e-commerce

Artykuł 19 GPSR jest najważniejszym punktem regulacji dla e-commerce. Każda oferta produktu w sklepie internetowym lub na marketplace musi zawierać cztery elementy:
- Dane identyfikacyjne producenta - nazwa zarejestrowana, znak towarowy, adres pocztowy lub e-mail. Bez tego oferta jest niezgodna z art. 19 nawet jeśli wszystko inne jest poprawne.
- Dane osoby odpowiedzialnej w UE (art. 16) - dla produktów spoza UE wymaga firmy lub osoby z siedzibą w UE, która przyjmuje odpowiedzialność za zgodność. To może być importer, dystrybutor lub upoważniony przedstawiciel.
- Identyfikacja produktu - typowo: numer modelu, partii, seryjny lub równoważny element pozwalający na jednoznaczną identyfikację (zdjęcie produktu wraz z opisem materiału + kolor + rozmiar często wystarcza dla małych przedmiotów).
- Ostrzeżenia bezpieczeństwa po polsku - bezpośrednio na karcie produktu, nie przez link do PDF lub regulaminu. To znacząca zmiana wobec praktyki sprzed 2024, gdy ostrzeżenia często były ukryte w "Pełny opis" lub "Karta produktu (PDF)".
Praktyczna implementacja zależy od marketplace. Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga albo opcji ATTACHMENTS (PDF z kartą bezpieczeństwa załączony do oferty), albo opcji TEXT (ostrzeżenia w sekcji "Bezpieczeństwo produktu" karty oferty). Wcześniejsza opcja "NO_SAFETY_INFORMATION" została usunięta - sprzedawcy raportowali masowy backlog na forum Allegro w sierpniu 2025. Amazon używa "Compliance Information" widget w Seller Central. Etsy ma "Product Compliance" sekcję w panelu sprzedawcy z opt-out dla sprzedawców non-EU od lutego 2025.
Dla każdego produktu konsumenckiego wymagana jest karta bezpieczeństwa produktu w polskiej wersji językowej. Minimalny zakres treści zgodny z art. 9 GPSR:
- Pełna nazwa produktu, marka, model, numer partii (jeśli aplikuje)
- Skład materiałowy (zwłaszcza dla kosmetyków, zabawek, tekstyliów)
- Instrukcje użytkowania w polskiej wersji językowej
- Ostrzeżenia bezpieczeństwa (np. "Trzymać z dala od ognia", "Nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat")
- Zalecenia dotyczące przechowywania i utylizacji
- Kontakt do osoby odpowiedzialnej w UE (e-mail lub formularz)
- Data wprowadzenia na rynek (lub seria/partia)
Kary UOKiK 2025 - realne decyzje i wzór egzekucji

W 2025 roku UOKiK wydał 900 decyzji administracyjnych na łączną kwotę 1,15 mld zł kar (podsumowanie UOKiK). To dane z całej działalności urzędu, czyli spraw konkurencji i konsumentów, a nie samego GPSR. Od 3 stycznia 2026 UOKiK nakłada też kary za naruszenia GPSR. Głośne sprawy z ostatnich miesięcy:
- Zalando: 30,9 mln zł (Omnibus) - decyzja UOKiK z 12 stycznia 2026, nieprawomocna. Według urzędu Zalando przez kilka miesięcy nie pokazywało najniższej ceny z 30 dni przed obniżką, a potem podawało ją nierzetelnie, co zawyżało procent rabatu (komunikat UOKiK).
- Temu: 5,9 mln zł (Omnibus) - ta sama decyzja ze stycznia 2026, nieprawomocna, za nieprawidłowe pokazywanie najniższej ceny z 30 dni. Osobno UOKiK postawił Temu zarzuty dotyczące m.in. informowania, kto jest sprzedawcą - jeśli się potwierdzą, grozi kara do 10% rocznego obrotu za każdą praktykę.
- Procedury Allegro - w lutym 2026 UOKiK przeszukał siedzibę Allegro w Poznaniu i biura w Warszawie w postępowaniu wyjaśniającym w sprawie możliwego faworyzowania własnych usług logistycznych, m.in. dostaw do automatów Allegro One Box (komunikat UOKiK).
Kary za naruszenia GPSR w Polsce przewiduje ustawa z 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), a nakłada je Prezes UOKiK. Najważniejsze progi:
| Naruszenie | Maksymalna kara | Ustawa |
|---|---|---|
| Producent lub importer wprowadza do obrotu produkt niebezpieczny (art. 5 GPSR) | 1 000 000 zł | art. 60 i 65 |
| Internetowa platforma handlowa nie wykonuje części obowiązków z art. 22 GPSR albo nakazu UOKiK | 1 000 000 zł | art. 81 i 82 |
| Dystrybutor udostępnia produkt niebezpieczny | 500 000 zł | art. 70 |
| Brak informacji wymaganych w ofercie online (art. 19 GPSR) | 500 000 zł | art. 76 |
| Producent nie wykonuje m.in. obowiązku dokumentacji technicznej i oznaczenia produktu (art. 9 ust. 2, 5, 6 lub 11 GPSR) | 100 000 zł | art. 61 |
To 10-krotny wzrost w porównaniu do poprzedniej ustawy z 2003 roku, w której kary sięgały 100 000 zł. Nowa ustawa nie przewiduje osobnych, niższych progów dla mikroprzedsiębiorców: za brak danych producenta na karcie produktu (art. 19 GPSR) grozi do 500 000 zł, a wysokość kary UOKiK ustala m.in. według wagi naruszenia i liczby produktów - to oznacza, że ryzyko nie jest abstrakcyjne dla małych sprzedawców.


Zdjęcia produktowe a GPSR - jak fotografia wspiera compliance

Tu wchodzimy w zakres, którego nie obsługują kancelarie prawne, a który jest realnym driverem zgodności w e-commerce. Zdjęcia produktowe spełniają trzy funkcje compliance w ramach GPSR:
- Identyfikacja produktu (art. 19 ust. 1 lit. c) - wysokiej jakości zdjęcie z widoczną etykietą, znakiem CE, kodem partii pełni rolę dokumentu identyfikującego. Konsument widzi dokładnie ten sam produkt, który dostaje. Audyt po stronie marketplace wymaga porównania zdjęcia z fizycznym produktem.
- Widoczność ostrzeżeń - jeśli produkt ma napisaną na etykiecie informację "Trzymać z dala od dzieci", musi to być czytelne na zdjęciu produktowym. Rozmazane lub źle skadrowane zdjęcie etykiety = możliwość roszczenia od konsumenta, że nie został poinformowany o ryzyku.
- Stan i materiał produktu - dla używanych produktów (Allegro Lokalnie, Vinted) zdjęcia są dowodem stanu w momencie sprzedaży. Sprzedawca prywatny ma odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową przez 2 lata - bez zdjęć dokumentujących wady NIE może udowodnić, że "tak wyglądał w momencie sprzedaży".
Praktyczne wymagania techniczne dla zdjęć produktowych zgodnych z GPSR:
- Hero shot z całym produktem na neutralnym (białym lub jasnym) tle, minimum 1500x1500 px, JPG q85+ lub WebP q82+
- Zdjęcie etykiety z czytelnym znakiem CE, numerem modelu, kodem partii (jeśli aplikuje) - nawet jeśli marketplace nie wymaga, jest to fundamentalny dowód compliance
- Zdjęcia detali dla skomplikowanych produktów - złącza, mechanizmy, miejsca które mogą się zepsuć (kluczowe dla rękojmi)
- Zdjęcia ostrzeżeń jeśli są na produkcie - osobna fotografia tej części opakowania
- Zdjęcie skali z dłonią lub linijką dla małych produktów (zabawki, kosmetyki, biżuteria)
- Zdjęcie składu materiałowego dla tekstyliów, kosmetyków, suplementów (etykieta INCI)
Zamawiając packshot do sklepu lub na marketplace, dopisz do listy ujęć zdjęcie etykiety, ostrzeżeń i składu. W razie kontroli UOKiK albo roszczenia konsumenta masz wtedy udokumentowany wygląd produktu z dnia sesji.

Allegro, Amazon, Etsy - jak każda platforma wdraża GPSR

Każdy marketplace ma własną interpretację art. 22 GPSR (obowiązki platform). Aktualne implementacje 2026:
- Allegro - od 4 sierpnia 2025 wymaga w polach oferty: ATTACHMENTS (PDF) lub TEXT (sekcja "Bezpieczeństwo produktu"). Usunięto opcję NO_SAFETY_INFORMATION. Forum sprzedawców liczy 800+ wpisów z dyskusją (sierpień-grudzień 2025). Implementacja przez API: nowe pole `safetyInformation` w product feed.
- Amazon - "Compliance Information" widget w Seller Central, deactivation policy dla ofert bez wypełnionych pól GPSR. Amazon DSA + GPSR razem dają najmocniejszy compliance enforcement spośród marketplace w UE.
- Etsy - opt-out dla sprzedawców non-EU od lutego 2025 (mogą ukryć oferty przed klientami z UE zamiast wypełniać pola GPSR). Aktualizacja Seller Handbook z kwietnia 2025 wprowadza pole "EU Compliance" wymagane dla wszystkich aktywnych sprzedaży do UE.
- eBay - product safety policy z lipca 2025, automatyczna walidacja danych GPSR przy wystawianiu oferty.
- Allegro Lokalnie - tak, dotyczy również. Sprzedawca prywatny powyżej progu 10 813,50 zł brutto/kwartał (2026) lub 30 transakcji/2000 EUR rocznie (DAC7) ma obowiązki sprzedawcy B2C. Wcześniej szara strefa, od 3 stycznia 2026 jasno regulowana.
- Vinted Pro - jeszcze nie w Polsce (potwierdzenie Magdaleny Szlaz, Vinted PR), ale w UK/DE/FR aktywnie wdraża GPSR od listopada 2025.
Praktyczna kolejność wdrożenia dla polskiego sklepu z 100 produktami: 1) wypełnić wszystkie 4 elementy art. 19 dla każdego produktu w panelu Allegro (priorytet, najwyższa kara w tym kanale); 2) przygotować PDF kart bezpieczeństwa produktów dla Amazon w Seller Central; 3) zaktualizować "EU Compliance" pola w Etsy; 4) dodać sekcję "Bezpieczeństwo produktu" do własnego sklepu (WooCommerce / Shopify) z formułą zgodną z art. 19. Cały proces zajmuje 2-4 tygodnie dla 100 produktów, jeśli masz przygotowane zdjęcia compliance i dokumentację techniczną.

Checklista implementacji GPSR w 12 krokach
Praktyczna lista kroków, ułożona na podstawie obowiązków z GPSR opisanych wyżej:
- Audyt aktualnych ofert - sprawdź każdy produkt pod kątem art. 19 (4 elementy: producent, osoba w UE, identyfikacja, ostrzeżenia)
- Zarejestruj się w Safety Business Gateway jako podmiot odpowiedzialny - wymagana rejestracja przed pierwszym raportem incydentu
- Wyznacz osobę odpowiedzialną w UE dla produktów spoza UE - może to być Twoja firma (jeśli importujesz) lub upoważniony przedstawiciel
- Przygotuj dokumentację techniczną dla każdego produktu - 10 lat archiwizacji, po polsku, do okazania na żądanie UOKiK
- Stwórz karty bezpieczeństwa produktu w wersji PDF i tekstowej (każdy produkt = osobna karta)
- Zrób zdjęcia produktu z etykietą - packshot plus zbliżenia etykiety, ostrzeżeń i składu oraz zdjęcie ze skalą
- Wypełnij pola compliance w każdym marketplace (Allegro ATTACHMENTS/TEXT, Amazon Compliance, Etsy EU Compliance, eBay safety)
- Aktualizuj własny sklep (WooCommerce, Shopify, Magento) o sekcję "Bezpieczeństwo produktu" widoczną na karcie produktu
- Wdróż system raportowania incydentów - procedura wewnętrzna na 2 dni od dowiedzenia się o ryzyku
- Stwórz politykę wycofania - jak komunikujesz się z konsumentami w razie zagrożenia (e-mail, banner na stronie, social media)
- Przeszkol zespół - obsługa klienta musi rozpoznawać sygnały incydentów i eskalować odpowiednio
- Audyt kwartalny - każde 3 miesiące sprawdź zgodność (nowe produkty, zmiana regulacji, nowe wytyczne KE)
Czas wdrożenia: 4-8 tygodni dla mid-size e-commerce (100-500 SKU), 8-16 tygodni dla 1000+ SKU. Koszt zewnętrznej konsultacji prawnej: 5 000-15 000 zł (zależy od kancelarii i zakresu). Koszt sesji ze zdjęciami etykiet i ostrzeżeń w marszalstudio: wycena indywidualna.

Narzędzia compliance - cennik vendorów 2026

Rynek narzędzi do automatyzacji GPSR dojrzał w 2026 roku. Najczęściej używane platformy w Polsce i UE:
| Narzędzie | Cena 2026 | Rynek | Specjalizacja |
|---|---|---|---|
| EAS (European Authorized Services) | 199 EUR/rok | UE | Reprezentant UE dla non-EU sellers |
| Euverify RP | 499-1499 EUR/rok | UE | Reprezentant + audyt + monitoring incydentów |
| GCM Shopify App | 19-99 USD/msc | Shopify | Wzory kart bezpieczeństwa, integracja z product feed |
| GPSRpass | Custom enterprise | UE | Pełen pakiet compliance dla 1000+ SKU |
| EU Compliance Partner | ~120 EUR/produkt jednorazowo | UE | Reprezentant + dokumentacja techniczna na zamówienie |
| CECE Polska | Custom | Polska | Polskie wsparcie compliance, szkolenia |
| AleAsystent | ~80 zł/msc | Polska / Allegro | Automatyzacja pól GPSR w Allegro |
Dla małej firmy z 50-100 SKU optymalny stack to: AleAsystent (80 zł/msc) dla automatyzacji Allegro + zewnętrzny reprezentant UE (EAS 199 EUR/rok jeśli importujesz spoza UE) + zdjęcia wszystkich produktów z czytelną etykietą (w marszalstudio packshot kosztuje 39 zł netto bez retuszu i 74 zł netto z retuszem). To wciąż niewiele wobec potencjalnej kary do 500 000 zł za naruszenie art. 19.
Ostrzeżenia bezpieczeństwa - jakie symbole i jak je prezentować

Najczęstsze ostrzeżenia, które muszą być widoczne na karcie produktu (nie ukryte w PDF) zgodnie z art. 19 GPSR:
- Zabawki i akcesoria dla dzieci: "Nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat. Zawiera małe części" + symbol 0-3
- Kosmetyki: skład INCI po polsku, ostrzeżenia (np. "Tylko do zewnętrznego użytku", "Unikać kontaktu z oczami"), data ważności (PAO - Period After Opening)
- Elektronika: napięcie zasilania, znaki CE i WEEE, ostrzeżenia o ekspozycji na wodę / ciepło / udary mechaniczne
- Tekstylia: skład materiałowy (poliester X%, bawełna Y%), instrukcje prania (symbole pralni), pochodzenie
- Suplementy diety: ostrzeżenia o przeciwwskazaniach, dawkowanie, "Nie stosować u kobiet w ciąży"
- Wyroby chemiczne: piktogramy CLP (GHS), zwroty H i P (Hazard / Precautionary statements)
Format prezentacji ostrzeżeń: tekst bezpośrednio w opisie oferty, najlepiej w wyróżnionej sekcji "Bezpieczeństwo produktu" lub "Ostrzeżenia". Marketplace mają różne implementacje, ale zasada jest spójna - konsument musi widzieć ostrzeżenie ZANIM kupi, nie po. Zdjęcie produktu z czytelną etykietą ostrzeżeń jest dodatkowym wsparciem (szczególnie dla produktów z piktogramami CLP, gdzie czysty tekst nie wystarcza).

GPSR vs DSA vs CE/RoHS - jak się przecinają

GPSR nie działa w próżni - przecina się z innymi regulacjami UE. Najważniejsze interakcje:
- DSA (Digital Services Act, Rozporządzenie 2022/2065) - regulacja platform online. Art. 30-32 DSA wymaga "trace and act" dla marketplace (KYBC = Know Your Business Customer), co jest komplementarne do art. 22 GPSR. Marketplace muszą zbierać i weryfikować 7 wymaganych danych sprzedawców. Pełny słownik DSA mam w osobnym wpisie.
- CE marking - dla produktów elektrycznych, zabawek, wyposażenia ochronnego. CE jest niezbędne, ale nie wystarczy - GPSR dodaje wymóg karty bezpieczeństwa po polsku.
- RoHS (Restriction of Hazardous Substances) - ograniczenie substancji szkodliwych w elektronice. Produkt zgodny z RoHS może wciąż być niezgodny z GPSR jeśli nie ma karty bezpieczeństwa po polsku.
- REACH - rejestracja chemikaliów. GPSR uzupełnia REACH o obowiązki informacyjne dla konsumenta.
- WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) - ekologiczne utylizowanie elektroniki. Symbol WEEE na produkcie + informacje w karcie bezpieczeństwa = pełna zgodność.
- EU AI Act Article 50 (od 2.08.2026) - regulacja dla AI-generated content. Jeśli używasz Nano Banana lub Veo do generowania zdjęć/video produktów, musisz widocznie oznaczyć te, które wyglądają na prawdziwe, a nimi nie są (deepfake, art. 50 ust. 4), np. produkt pokazany ładniej niż w rzeczywistości albo modelkę wygenerowaną przez AI - kombinacja z GPSR dotyka większość e-commerce.
Wniosek: compliance to nie izolowany projekt, tylko ciągły system zarządzania ryzykiem regulacyjnym. Małe sklepy często rozpoczynają od GPSR (najwidoczniejsze konsekwencje, marketplace wymagają), ale systemowe podejście wymaga równoległego wdrożenia DSA, CE, RoHS i AI Act. Mój osobny artykuł o AI Act dla fotografii produktowej pokazuje przecięcie z GPSR w kontekście AI-generated zdjęć.
GPSR (General Product Safety Regulation, Rozporządzenie UE 2023/988) to akt prawny obowiązujący od 13 grudnia 2024 roku, zastępujący wcześniejszą Dyrektywę GPSD 2001/95/EC. Dotyczy każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie w UE: producentów, importerów, dystrybutorów, sprzedawców online (Allegro, Amazon, Etsy, własne sklepy), marketplace, a także sprzedawców prywatnych powyżej progu działalności nierejestrowanej. Mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni. Polska ustawa wykonawcza weszła w życie 3 stycznia 2026 z karami do 1 mln zł dla producenta lub marketplace.
Cztery obowiązkowe elementy: 1) dane identyfikacyjne producenta (nazwa, znak towarowy, adres pocztowy lub e-mail), 2) dane osoby odpowiedzialnej w UE (firma lub osoba z siedzibą w UE - dla produktów spoza UE wymóg krytyczny), 3) identyfikacja produktu (numer modelu, partii, seryjny - lub równoważne zdjęcie i opis dla małych przedmiotów), 4) ostrzeżenia bezpieczeństwa po polsku BEZPOŚREDNIO na karcie produktu (nie przez link do PDF). Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga albo ATTACHMENTS (PDF) albo TEXT (sekcja "Bezpieczeństwo"), Amazon używa Compliance Information widget, Etsy ma opt-out dla non-EU od lutego 2025.
Polska ustawa NadBezProdU 2025 (obowiązująca od 3.01.2026) przewiduje: maksymalnie 1 000 000 zł dla producenta, importera lub marketplace, 500 000 zł dla dystrybutora lub sprzedawcy online (art. 19), 50 000-200 000 zł za inne naruszenia, 10 000-50 000 zł za drugorzędne. To 10-krotny wzrost wobec poprzedniej ustawy z 2003. UOKiK w 2025 roku wydał 900 decyzji na łączną kwotę 1,15 mld zł kar (głównie Omnibus, ale GPSR-specific spodziewane H2 2026). Najgłośniejsze decyzje: Zalando 30,9 mln zł, Temu 5,9 mln zł + postępowanie zarzucające do 10% obrotu rocznego.
Tak. Sprzedawca prywatny powyżej progu działalności nierejestrowanej (10 813,50 zł brutto kwartalnie od 1.01.2026) lub powyżej progu DAC7 (30 transakcji LUB 2000 EUR rocznie) ma obowiązki sprzedawcy B2C i jest objęty GPSR. Wcześniej była to szara strefa, ale od 3 stycznia 2026 polska ustawa jasno reguluje. Praktyczne minimum dla sprzedawcy używanych rzeczy: zdjęcia dokumentujące stan produktu w momencie sprzedaży (dowód dla rękojmi 2-letniej), opis stanu i wad, dane kontaktowe sprzedawcy. Dla profesjonalistów (handel używanymi z marżą) wymóg pełnego art. 19.
GPSR nie określa konkretnie liczby zdjęć, ale art. 19 wymaga jednoznacznej identyfikacji produktu. Praktyczne minimum dla zgodności: hero shot na neutralnym tle (1500x1500 px), zdjęcie etykiety z znakiem CE i kodem partii, zdjęcia detali (mechanizmy, połączenia), zdjęcia ostrzeżeń (jeśli są na produkcie), zdjęcie ze skalą dla małych przedmiotów, zdjęcie składu materiałowego (etykieta INCI dla kosmetyków). Standard "GPSR-ready packshot" w marszalstudio to 8-12 zdjęć per produkt + dokumentacja techniczna PDF. Dla sprzedawców używanych - dodatkowo zdjęcia wszystkich wad w momencie sprzedaży jako dowód stanu.
Tak. Art. 16 GPSR wymaga, żeby dla każdego produktu spoza UE była wyznaczona osoba odpowiedzialna z siedzibą w Unii. Może to być Twoja własna firma (jeśli importujesz produkty), upoważniony przedstawiciel (np. EAS European Authorized Services za 199 EUR/rok, Euverify RP za 499-1499 EUR/rok) lub dystrybutor. Dane reprezentanta UE muszą być widoczne na karcie produktu w e-commerce. Bez reprezentanta UE produkt jest niezgodny z GPSR niezależnie od jakości - to najczęściej pomijany wymóg przez polskich importerów AliExpress / Alibaba.
Tak, od 19 listopada 2025 roku po Komunikacie KE C/2025/6238. Wcześniej była to szara strefa interpretacyjna - GPSR mówił o "produktach", a niektóre kancelarie argumentowały że dotyczy tylko fizycznych. Komunikat KE rozszerzył definicję na produkty cyfrowe (digital products), włącznie z e-bookami, kursami online, oprogramowaniem konsumenckim, grami i aplikacjami. Praktyczna interpretacja: dla każdego produktu cyfrowego potrzebujesz danych producenta, identyfikacji produktu i ostrzeżeń (np. wymagania sprzętowe dla gry, ograniczenia wiekowe dla treści). To game-changer dla polskich sprzedawców e-booków i kursów na Etsy / własnych platformach.
12 kroków: 1) audyt aktualnych ofert pod kątem 4 elementów art. 19, 2) rejestracja w Safety Business Gateway, 3) wyznaczenie osoby odpowiedzialnej w UE (dla produktów spoza UE), 4) przygotowanie dokumentacji technicznej (10 lat archiwizacji), 5) karty bezpieczeństwa produktu (PDF + tekst po polsku), 6) GPSR-ready packshot (8-12 zdjęć per produkt), 7) wypełnienie pól compliance w marketplace (Allegro ATTACHMENTS/TEXT, Amazon Compliance, Etsy EU Compliance), 8) aktualizacja własnego sklepu (sekcja "Bezpieczeństwo produktu"), 9) system raportowania incydentów (procedura na 2 dni), 10) polityka wycofania, 11) szkolenie zespołu, 12) audyt kwartalny. Czas wdrożenia: 4-8 tygodni dla 100-500 SKU. Koszt: 10 000-15 000 zł pierwszy rok (zewnętrzna konsultacja + sesja foto + reprezentant UE).
Podsumowanie - jak nie dać się zaskoczyć kontroli UOKiK
GPSR w 2026 roku to nie abstrakcyjne zagrożenie - to realny system kar: UOKiK nałożył w 2025 roku 1,15 mld zł kar (we wszystkich sprawach, nie tylko z GPSR), a nowa polska ustawa podniosła maksymalne kary dziesięciokrotnie, do 1 mln zł. Marketplace adaptują się: Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga ATTACHMENTS lub TEXT, Amazon ma deactivation policy, Etsy daje opt-out dla non-EU. Mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni - sprzedawca handmade na Etsy podlega tym samym regulacjom co Inditex, tylko z proporcjonalnie niższym ryzykiem kar.
Trzy działania, które warto wdrożyć w pierwszej kolejności: 1) wypełnij 4 elementy art. 19 dla każdego produktu na Allegro (najwyższe ryzyko kary, najłatwiejsze do egzekucji); 2) przygotuj zdjęcia z czytelną etykietą dla najważniejszych 20% SKU (te które generują 80% obrotu) - profesjonalne zdjęcia z czytelną etykietą i ostrzeżeniami są fundamentem zgodności; 3) wyznacz osobę odpowiedzialną w UE jeśli importujesz spoza UE - bez tego naruszasz art. 16 nawet jeśli wszystko inne jest poprawne. W marszalstudio robimy zdjęcia produktów na Allegro - packshot kosztuje 39 zł netto bez retuszu i 74 zł netto z retuszem.
Disclaimer: ten artykuł ma charakter edukacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sytuacja firmy wymaga indywidualnej analizy. Skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie konsumenckim przed wdrożeniem zmian. Pełen tekst Rozporządzenia 2023/988 dostępny jest na EUR-Lex, polska ustawa w Dzienniku Ustaw (2025 poz. 1826), a wytyczne KE do Safety Business Gateway (C/2025/6238) w EUR-Lex.
Linki dodatkowe: Wymagania techniczne zdjęć Amazon, Empik i Allegro | Pełny poradnik sprzedaży na Allegro | EU AI Act dla fotografii produktowej 2026 | KSeF dla e-commerce 2026 | AI w fotografii produktowej - kompletny poradnik

