Co 5. zdjęcie gratis. Za każde 5 zdjęć dostajesz 1 gratis na kolejne zamówienieZamów

GPSR 2026 - obowiązki sprzedawcy i wymogi dla zdjęć produktowych

w
GPSR 2026 - obowiązki sprzedawcy w e-commerce
Pakowanie i compliance dokumentacja GPSR dla e-commerce - waga, etykieta, kraft paper
GPSR (Rozporządzenie 2023/988) obowiązuje od 13.12.2024 - polska ustawa weszła w życie 3 stycznia 2026

GPSR (General Product Safety Regulation, Rozporządzenie UE 2023/988) to akt prawny, który zmienił reguły gry dla każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie online w Unii Europejskiej. Obowiązuje od 13 grudnia 2024, a polska ustawa o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów została podpisana 15 grudnia 2025 i weszła w życie 3 stycznia 2026. Kary nakładane przez UOKiK są realne: w 2025 roku urząd wydał 900 decyzji na łączną kwotę 1,15 mld zł (to wszystkie sprawy konkurencji i konsumentów, nie tylko GPSR), a w styczniu 2026 ukarał Zalando na 30,9 mln zł i Temu na 5,9 mln zł za sposób informowania o obniżkach cen (Omnibus) - ten artykuł pokazuje, co musisz przygotować ZANIM przyjdzie kontrola.

Niniejszy poradnik pisany jest z perspektywy fotografii produktowej i e-commerce, nie z perspektywy kancelarii prawnej. Widzimy, że GPSR realnie dotyka każdego, kto wystawia ofertę na Allegro, Amazon czy Etsy - a profesjonalne zdjęcie produktowe jest jednym z elementów dowodu zgodności z artykułem 9 rozporządzenia. Disclaimer: to nie porada prawna - skonsultuj swoją sytuację z prawnikiem przed wdrożeniem zmian.

Co to jest GPSR i kogo dotyczy

GPSR (General Product Safety Regulation) to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z 10 maja 2023 roku. Zastępuje wcześniejszą Dyrektywę 2001/95/EC (GPSD) i wprowadza znacznie surowsze obowiązki dla producentów, importerów, dystrybutorów i platform online. Kluczowe zmiany w stosunku do GPSD:

  • Obowiązek wskazania osoby odpowiedzialnej w UE dla każdego produktu (art. 16) - to firma lub osoba fizyczna z siedzibą w UE, która przyjmuje odpowiedzialność za zgodność produktu
  • Obowiązek dokumentacji technicznej przez 10 lat od wprowadzenia na rynek (art. 9)
  • System raportowania incydentów przez Safety Business Gateway w terminie 2 dni od dowiedzenia się o ryzyku (art. 20)
  • Obowiązek wycofania produktu z rynku i powiadomienia konsumentów w razie zagrożenia (art. 36)
  • Marketplace mają obowiązek "trace and act" - wymóg dla Allegro, Amazon, Etsy do weryfikacji sprzedawców i ofert (art. 22)
  • Sprzedaż międzynarodowa - GPSR dotyczy też sprzedawców spoza UE, jeśli kierują ofertę do konsumentów europejskich

Kogo dotyczy GPSR? Każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie w UE, niezależnie od skali. To znaczy:

  • Polski producent kosmetyków sprzedający na Allegro - tak
  • Importer z Chin sprzedający przez Amazon FBA - tak (z dodatkowym obowiązkiem reprezentanta UE)
  • Sklep z używanymi rzeczami na Allegro Lokalnie - tak (regulacja obejmuje sprzedaż B2C, także odsprzedaż rzeczy używanych)
  • Drobny rzemieślnik sprzedający handmade na Etsy - tak (mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni z GPSR)
  • Firma sprzedająca produkty cyfrowe, np. aplikacje lub oprogramowanie - tak, bo według pytań i odpowiedzi Komisji Europejskiej z listopada 2024 GPSR obejmuje produkty fizyczne i cyfrowe, w tym oprogramowanie; przy e-bookach i kursach online sprawa nie jest jednoznaczna
  • Marketplace (Allegro, Amazon, Etsy, Vinted Pro) - tak, ze wzmocnionymi obowiązkami art. 22

Wyłączenia są wąskie: żywność i pasza (regulowane osobnymi przepisami), leki (produkty lecznicze dla ludzi i zwierząt), żywe rośliny i zwierzęta, środki ochrony roślin, antyki, statki powietrzne oraz sprzęt, którym jeżdżą konsumenci, a który obsługuje usługodawca (np. transport publiczny). Wszystko inne podlega GPSR, a przy produktach z własnymi przepisami (np. zabawki, wyroby medyczne) GPSR je uzupełnia.

Kluczowe daty 2024-2026 - kalendarium GPSR

  • 10 maja 2023 - Parlament Europejski uchwala Rozporządzenie 2023/988 (GPSR)
  • 13 grudnia 2024 - GPSR wchodzi w życie w całej UE (data graniczna dla wszystkich produktów)
  • 4 sierpnia 2025 - Allegro wymaga ATTACHMENTS lub TEXT zamiast NO_SAFETY_INFORMATION dla wszystkich ofert (forum 800+ wpisów dyskusji sprzedawców)
  • 7 listopada 2025 - Sejm uchwala ustawę o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów
  • 19 listopada 2025 - Komisja Europejska przyjmuje wytyczne do stosowania GPSR oraz wytyczne do Safety Business Gateway (te drugie opublikowane 21 listopada jako C/2025/6238)
  • 15 grudnia 2025 - prezydent podpisuje ustawę, ogłoszoną 19 grudnia 2025 w Dz.U. 2025 poz. 1826
  • 3 stycznia 2026 - polska ustawa wchodzi w życie z karami do 1 mln zł
  • 26 stycznia 2026 - WhatsApp dodany do listy VLOP w DSA (kontekst regulacyjny - DSA i GPSR działają równolegle)
  • 5 marca 2026 - Komisja Europejska publikuje raport Safety Gate za 2025 rok: rekordowe 4671 alertów, najwięcej o kosmetykach (36%), a prawie 8 na 10 z nich dotyczyło zakazanego składnika zapachowego BMHCA (Lilial)
  • 2 sierpnia 2026 - zaczyna obowiązywać EU AI Act Article 50 (równoległa regulacja dla AI-generated content)
Karta produktu zgodna z art. 19 GPSR - dane producenta, instrukcje, ostrzeżenia w języku konsumenta
Art. 19 GPSR wymaga 4 obowiązkowych elementów na karcie produktu w e-commerce: dane producenta, osoba odpowiedzialna w UE, identyfikacja produktu, ostrzeżenia po polsku

Art. 19 - 4 obowiązkowe elementy karty produktu w e-commerce

GPSR Artykuł 19 - 4 obowiązkowe elementy informacji dla konsumenta 2026
Art. 19 GPSR wymaga 4 elementów: nazwa+adres producenta, identyfikator wyrobu, ostrzeżenia, instrukcja - na zdjęciu lub w opisie.

Artykuł 19 GPSR jest najważniejszym punktem regulacji dla e-commerce. Każda oferta produktu w sklepie internetowym lub na marketplace musi zawierać cztery elementy:

  1. Dane identyfikacyjne producenta - nazwa zarejestrowana, znak towarowy, adres pocztowy lub e-mail. Bez tego oferta jest niezgodna z art. 19 nawet jeśli wszystko inne jest poprawne.
  2. Dane osoby odpowiedzialnej w UE (art. 16) - dla produktów spoza UE wymaga firmy lub osoby z siedzibą w UE, która przyjmuje odpowiedzialność za zgodność. To może być importer, dystrybutor lub upoważniony przedstawiciel.
  3. Identyfikacja produktu - typowo: numer modelu, partii, seryjny lub równoważny element pozwalający na jednoznaczną identyfikację (zdjęcie produktu wraz z opisem materiału + kolor + rozmiar często wystarcza dla małych przedmiotów).
  4. Ostrzeżenia bezpieczeństwa po polsku - bezpośrednio na karcie produktu, nie przez link do PDF lub regulaminu. To znacząca zmiana wobec praktyki sprzed 2024, gdy ostrzeżenia często były ukryte w "Pełny opis" lub "Karta produktu (PDF)".

Praktyczna implementacja zależy od marketplace. Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga albo opcji ATTACHMENTS (PDF z kartą bezpieczeństwa załączony do oferty), albo opcji TEXT (ostrzeżenia w sekcji "Bezpieczeństwo produktu" karty oferty). Wcześniejsza opcja "NO_SAFETY_INFORMATION" została usunięta - sprzedawcy raportowali masowy backlog na forum Allegro w sierpniu 2025. Amazon używa "Compliance Information" widget w Seller Central. Etsy ma "Product Compliance" sekcję w panelu sprzedawcy z opt-out dla sprzedawców non-EU od lutego 2025.

Dla każdego produktu konsumenckiego wymagana jest karta bezpieczeństwa produktu w polskiej wersji językowej. Minimalny zakres treści zgodny z art. 9 GPSR:

  • Pełna nazwa produktu, marka, model, numer partii (jeśli aplikuje)
  • Skład materiałowy (zwłaszcza dla kosmetyków, zabawek, tekstyliów)
  • Instrukcje użytkowania w polskiej wersji językowej
  • Ostrzeżenia bezpieczeństwa (np. "Trzymać z dala od ognia", "Nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat")
  • Zalecenia dotyczące przechowywania i utylizacji
  • Kontakt do osoby odpowiedzialnej w UE (e-mail lub formularz)
  • Data wprowadzenia na rynek (lub seria/partia)

Kary UOKiK 2025 - realne decyzje i wzór egzekucji

Zalando Temu kary GPSR 2026 - decyzje UOKiK i KE Safety Gate
W styczniu 2026 UOKiK ukarał Zalando i Temu łącznie na blisko 37 mln zł - za informowanie o obniżkach cen (Omnibus), nie za GPSR.

W 2025 roku UOKiK wydał 900 decyzji administracyjnych na łączną kwotę 1,15 mld zł kar (podsumowanie UOKiK). To dane z całej działalności urzędu, czyli spraw konkurencji i konsumentów, a nie samego GPSR. Od 3 stycznia 2026 UOKiK nakłada też kary za naruszenia GPSR. Głośne sprawy z ostatnich miesięcy:

  • Zalando: 30,9 mln zł (Omnibus) - decyzja UOKiK z 12 stycznia 2026, nieprawomocna. Według urzędu Zalando przez kilka miesięcy nie pokazywało najniższej ceny z 30 dni przed obniżką, a potem podawało ją nierzetelnie, co zawyżało procent rabatu (komunikat UOKiK).
  • Temu: 5,9 mln zł (Omnibus) - ta sama decyzja ze stycznia 2026, nieprawomocna, za nieprawidłowe pokazywanie najniższej ceny z 30 dni. Osobno UOKiK postawił Temu zarzuty dotyczące m.in. informowania, kto jest sprzedawcą - jeśli się potwierdzą, grozi kara do 10% rocznego obrotu za każdą praktykę.
  • Procedury Allegro - w lutym 2026 UOKiK przeszukał siedzibę Allegro w Poznaniu i biura w Warszawie w postępowaniu wyjaśniającym w sprawie możliwego faworyzowania własnych usług logistycznych, m.in. dostaw do automatów Allegro One Box (komunikat UOKiK).

Kary za naruszenia GPSR w Polsce przewiduje ustawa z 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), a nakłada je Prezes UOKiK. Najważniejsze progi:

NaruszenieMaksymalna karaUstawa
Producent lub importer wprowadza do obrotu produkt niebezpieczny (art. 5 GPSR)1 000 000 złart. 60 i 65
Internetowa platforma handlowa nie wykonuje części obowiązków z art. 22 GPSR albo nakazu UOKiK1 000 000 złart. 81 i 82
Dystrybutor udostępnia produkt niebezpieczny500 000 złart. 70
Brak informacji wymaganych w ofercie online (art. 19 GPSR)500 000 złart. 76
Producent nie wykonuje m.in. obowiązku dokumentacji technicznej i oznaczenia produktu (art. 9 ust. 2, 5, 6 lub 11 GPSR)100 000 złart. 61

To 10-krotny wzrost w porównaniu do poprzedniej ustawy z 2003 roku, w której kary sięgały 100 000 zł. Nowa ustawa nie przewiduje osobnych, niższych progów dla mikroprzedsiębiorców: za brak danych producenta na karcie produktu (art. 19 GPSR) grozi do 500 000 zł, a wysokość kary UOKiK ustala m.in. według wagi naruszenia i liczby produktów - to oznacza, że ryzyko nie jest abstrakcyjne dla małych sprzedawców.

UOKiK kary 2025 - 900 decyzji, 1.15 mld zł, Zalando 30.9 mln, Temu 5.9 mln, postępowania GPSR w toku
UOKiK 2025: 900 decyzji, 1,15 mld zł kar. Pierwsze GPSR-specific decyzje spodziewane H2 2026.
Safety Gate - oficjalna strona Komisji Europejskiej dla GPSR, EU rapid alert system
Oficjalna strona Komisji Europejskiej Safety Gate (ec.europa.eu/safety-gate): "Safety Gate: the EU rapid alert system for dangerous non-food products" - 4 671 alertów w 2025 roku, 43% z Chin (źródło: ec.europa.eu, fair use cytatu)

Zdjęcia produktowe a GPSR - jak fotografia wspiera compliance

Makrofotografia etykiety GPSR 2026 - czytelność piktogramów i ostrzeżeń
Etykieta GPSR musi być czytelna na zdjęciu - makro z 100mm + równomierne światło.

Tu wchodzimy w zakres, którego nie obsługują kancelarie prawne, a który jest realnym driverem zgodności w e-commerce. Zdjęcia produktowe spełniają trzy funkcje compliance w ramach GPSR:

  • Identyfikacja produktu (art. 19 ust. 1 lit. c) - wysokiej jakości zdjęcie z widoczną etykietą, znakiem CE, kodem partii pełni rolę dokumentu identyfikującego. Konsument widzi dokładnie ten sam produkt, który dostaje. Audyt po stronie marketplace wymaga porównania zdjęcia z fizycznym produktem.
  • Widoczność ostrzeżeń - jeśli produkt ma napisaną na etykiecie informację "Trzymać z dala od dzieci", musi to być czytelne na zdjęciu produktowym. Rozmazane lub źle skadrowane zdjęcie etykiety = możliwość roszczenia od konsumenta, że nie został poinformowany o ryzyku.
  • Stan i materiał produktu - dla używanych produktów (Allegro Lokalnie, Vinted) zdjęcia są dowodem stanu w momencie sprzedaży. Sprzedawca prywatny ma odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową przez 2 lata - bez zdjęć dokumentujących wady NIE może udowodnić, że "tak wyglądał w momencie sprzedaży".

Praktyczne wymagania techniczne dla zdjęć produktowych zgodnych z GPSR:

  • Hero shot z całym produktem na neutralnym (białym lub jasnym) tle, minimum 1500x1500 px, JPG q85+ lub WebP q82+
  • Zdjęcie etykiety z czytelnym znakiem CE, numerem modelu, kodem partii (jeśli aplikuje) - nawet jeśli marketplace nie wymaga, jest to fundamentalny dowód compliance
  • Zdjęcia detali dla skomplikowanych produktów - złącza, mechanizmy, miejsca które mogą się zepsuć (kluczowe dla rękojmi)
  • Zdjęcia ostrzeżeń jeśli są na produkcie - osobna fotografia tej części opakowania
  • Zdjęcie skali z dłonią lub linijką dla małych produktów (zabawki, kosmetyki, biżuteria)
  • Zdjęcie składu materiałowego dla tekstyliów, kosmetyków, suplementów (etykieta INCI)

Zamawiając packshot do sklepu lub na marketplace, dopisz do listy ujęć zdjęcie etykiety, ostrzeżeń i składu. W razie kontroli UOKiK albo roszczenia konsumenta masz wtedy udokumentowany wygląd produktu z dnia sesji.

Zdjęcia produktowe zgodne z GPSR - profesjonalna sesja studyjna z dokumentacją techniczną
Zdjęcia etykiety, ostrzeżeń i składu najwygodniej zrobić w tej samej sesji co packshot

Allegro, Amazon, Etsy - jak każda platforma wdraża GPSR

Marketplace flow GPSR 2026 - obowiązki Allegro, Amazon, Vinted, Etsy
Marketplace (Allegro, Amazon) mają własne obowiązki z art. 22 GPSR i wymagają od sprzedawców danych z art. 19.

Każdy marketplace ma własną interpretację art. 22 GPSR (obowiązki platform). Aktualne implementacje 2026:

  • Allegro - od 4 sierpnia 2025 wymaga w polach oferty: ATTACHMENTS (PDF) lub TEXT (sekcja "Bezpieczeństwo produktu"). Usunięto opcję NO_SAFETY_INFORMATION. Forum sprzedawców liczy 800+ wpisów z dyskusją (sierpień-grudzień 2025). Implementacja przez API: nowe pole `safetyInformation` w product feed.
  • Amazon - "Compliance Information" widget w Seller Central, deactivation policy dla ofert bez wypełnionych pól GPSR. Amazon DSA + GPSR razem dają najmocniejszy compliance enforcement spośród marketplace w UE.
  • Etsy - opt-out dla sprzedawców non-EU od lutego 2025 (mogą ukryć oferty przed klientami z UE zamiast wypełniać pola GPSR). Aktualizacja Seller Handbook z kwietnia 2025 wprowadza pole "EU Compliance" wymagane dla wszystkich aktywnych sprzedaży do UE.
  • eBay - product safety policy z lipca 2025, automatyczna walidacja danych GPSR przy wystawianiu oferty.
  • Allegro Lokalnie - tak, dotyczy również. Sprzedawca prywatny powyżej progu 10 813,50 zł brutto/kwartał (2026) lub 30 transakcji/2000 EUR rocznie (DAC7) ma obowiązki sprzedawcy B2C. Wcześniej szara strefa, od 3 stycznia 2026 jasno regulowana.
  • Vinted Pro - jeszcze nie w Polsce (potwierdzenie Magdaleny Szlaz, Vinted PR), ale w UK/DE/FR aktywnie wdraża GPSR od listopada 2025.

Praktyczna kolejność wdrożenia dla polskiego sklepu z 100 produktami: 1) wypełnić wszystkie 4 elementy art. 19 dla każdego produktu w panelu Allegro (priorytet, najwyższa kara w tym kanale); 2) przygotować PDF kart bezpieczeństwa produktów dla Amazon w Seller Central; 3) zaktualizować "EU Compliance" pola w Etsy; 4) dodać sekcję "Bezpieczeństwo produktu" do własnego sklepu (WooCommerce / Shopify) z formułą zgodną z art. 19. Cały proces zajmuje 2-4 tygodnie dla 100 produktów, jeśli masz przygotowane zdjęcia compliance i dokumentację techniczną.

Marketplace GPSR - Allegro, Amazon, Etsy implementacje rozporządzenia 2023/988
Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga pola ATTACHMENTS lub TEXT. Etsy daje opt-out dla sprzedawców non-EU. Amazon ma najmocniejszy enforcement.

Checklista implementacji GPSR w 12 krokach

Praktyczna lista kroków, ułożona na podstawie obowiązków z GPSR opisanych wyżej:

  1. Audyt aktualnych ofert - sprawdź każdy produkt pod kątem art. 19 (4 elementy: producent, osoba w UE, identyfikacja, ostrzeżenia)
  2. Zarejestruj się w Safety Business Gateway jako podmiot odpowiedzialny - wymagana rejestracja przed pierwszym raportem incydentu
  3. Wyznacz osobę odpowiedzialną w UE dla produktów spoza UE - może to być Twoja firma (jeśli importujesz) lub upoważniony przedstawiciel
  4. Przygotuj dokumentację techniczną dla każdego produktu - 10 lat archiwizacji, po polsku, do okazania na żądanie UOKiK
  5. Stwórz karty bezpieczeństwa produktu w wersji PDF i tekstowej (każdy produkt = osobna karta)
  6. Zrób zdjęcia produktu z etykietą - packshot plus zbliżenia etykiety, ostrzeżeń i składu oraz zdjęcie ze skalą
  7. Wypełnij pola compliance w każdym marketplace (Allegro ATTACHMENTS/TEXT, Amazon Compliance, Etsy EU Compliance, eBay safety)
  8. Aktualizuj własny sklep (WooCommerce, Shopify, Magento) o sekcję "Bezpieczeństwo produktu" widoczną na karcie produktu
  9. Wdróż system raportowania incydentów - procedura wewnętrzna na 2 dni od dowiedzenia się o ryzyku
  10. Stwórz politykę wycofania - jak komunikujesz się z konsumentami w razie zagrożenia (e-mail, banner na stronie, social media)
  11. Przeszkol zespół - obsługa klienta musi rozpoznawać sygnały incydentów i eskalować odpowiednio
  12. Audyt kwartalny - każde 3 miesiące sprawdź zgodność (nowe produkty, zmiana regulacji, nowe wytyczne KE)

Czas wdrożenia: 4-8 tygodni dla mid-size e-commerce (100-500 SKU), 8-16 tygodni dla 1000+ SKU. Koszt zewnętrznej konsultacji prawnej: 5 000-15 000 zł (zależy od kancelarii i zakresu). Koszt sesji ze zdjęciami etykiet i ostrzeżeń w marszalstudio: wycena indywidualna.

Checklista implementacji GPSR - 12 kroków, harmonogram 4-8 tygodni dla e-commerce
12-krokowa checklista wdrożenia GPSR od zarejestrowania w Safety Business Gateway do kwartalnego audytu compliance

Narzędzia compliance - cennik vendorów 2026

EU representative GPSR 2026 - osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo produktu
EU representative to obowiązkowa osoba odpowiedzialna w UE - w Polsce za niewykonanie części jej obowiązków grozi kara do 200 000 zł (art. 80 ustawy z 7 listopada 2025).

Rynek narzędzi do automatyzacji GPSR dojrzał w 2026 roku. Najczęściej używane platformy w Polsce i UE:

NarzędzieCena 2026RynekSpecjalizacja
EAS (European Authorized Services)199 EUR/rokUEReprezentant UE dla non-EU sellers
Euverify RP499-1499 EUR/rokUEReprezentant + audyt + monitoring incydentów
GCM Shopify App19-99 USD/mscShopifyWzory kart bezpieczeństwa, integracja z product feed
GPSRpassCustom enterpriseUEPełen pakiet compliance dla 1000+ SKU
EU Compliance Partner~120 EUR/produkt jednorazowoUEReprezentant + dokumentacja techniczna na zamówienie
CECE PolskaCustomPolskaPolskie wsparcie compliance, szkolenia
AleAsystent~80 zł/mscPolska / AllegroAutomatyzacja pól GPSR w Allegro

Dla małej firmy z 50-100 SKU optymalny stack to: AleAsystent (80 zł/msc) dla automatyzacji Allegro + zewnętrzny reprezentant UE (EAS 199 EUR/rok jeśli importujesz spoza UE) + zdjęcia wszystkich produktów z czytelną etykietą (w marszalstudio packshot kosztuje 39 zł netto bez retuszu i 74 zł netto z retuszem). To wciąż niewiele wobec potencjalnej kary do 500 000 zł za naruszenie art. 19.

Ostrzeżenia bezpieczeństwa - jakie symbole i jak je prezentować

Perfumy GPSR Q1 2026 - kary KE za brak zgodności kosmetyków
Perfumy to kategoria #1 niezgodności GPSR Q1 2026 - 38% kontrolowanych próbek ma braki w deklaracji składu lub piktogramach.

Najczęstsze ostrzeżenia, które muszą być widoczne na karcie produktu (nie ukryte w PDF) zgodnie z art. 19 GPSR:

  • Zabawki i akcesoria dla dzieci: "Nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat. Zawiera małe części" + symbol 0-3
  • Kosmetyki: skład INCI po polsku, ostrzeżenia (np. "Tylko do zewnętrznego użytku", "Unikać kontaktu z oczami"), data ważności (PAO - Period After Opening)
  • Elektronika: napięcie zasilania, znaki CE i WEEE, ostrzeżenia o ekspozycji na wodę / ciepło / udary mechaniczne
  • Tekstylia: skład materiałowy (poliester X%, bawełna Y%), instrukcje prania (symbole pralni), pochodzenie
  • Suplementy diety: ostrzeżenia o przeciwwskazaniach, dawkowanie, "Nie stosować u kobiet w ciąży"
  • Wyroby chemiczne: piktogramy CLP (GHS), zwroty H i P (Hazard / Precautionary statements)

Format prezentacji ostrzeżeń: tekst bezpośrednio w opisie oferty, najlepiej w wyróżnionej sekcji "Bezpieczeństwo produktu" lub "Ostrzeżenia". Marketplace mają różne implementacje, ale zasada jest spójna - konsument musi widzieć ostrzeżenie ZANIM kupi, nie po. Zdjęcie produktu z czytelną etykietą ostrzeżeń jest dodatkowym wsparciem (szczególnie dla produktów z piktogramami CLP, gdzie czysty tekst nie wystarcza).

Ostrzeżenia bezpieczeństwa GPSR - symbole i piktogramy na karcie produktu w e-commerce
Ostrzeżenia bezpieczeństwa muszą być widoczne BEZPOŚREDNIO na karcie produktu - nie ukryte w PDF lub regulaminie

GPSR vs DSA vs CE/RoHS - jak się przecinają

Handmade GPSR Etsy 2026 - wymogi dla rękodzieła i mikroprodukcji
GPSR obejmuje handmade na Etsy - sprzedawca z UE odpowiada solidarnie, reprezentant UE wymagany dla importerów spoza UE.

GPSR nie działa w próżni - przecina się z innymi regulacjami UE. Najważniejsze interakcje:

  • DSA (Digital Services Act, Rozporządzenie 2022/2065) - regulacja platform online. Art. 30-32 DSA wymaga "trace and act" dla marketplace (KYBC = Know Your Business Customer), co jest komplementarne do art. 22 GPSR. Marketplace muszą zbierać i weryfikować 7 wymaganych danych sprzedawców. Pełny słownik DSA mam w osobnym wpisie.
  • CE marking - dla produktów elektrycznych, zabawek, wyposażenia ochronnego. CE jest niezbędne, ale nie wystarczy - GPSR dodaje wymóg karty bezpieczeństwa po polsku.
  • RoHS (Restriction of Hazardous Substances) - ograniczenie substancji szkodliwych w elektronice. Produkt zgodny z RoHS może wciąż być niezgodny z GPSR jeśli nie ma karty bezpieczeństwa po polsku.
  • REACH - rejestracja chemikaliów. GPSR uzupełnia REACH o obowiązki informacyjne dla konsumenta.
  • WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) - ekologiczne utylizowanie elektroniki. Symbol WEEE na produkcie + informacje w karcie bezpieczeństwa = pełna zgodność.
  • EU AI Act Article 50 (od 2.08.2026) - regulacja dla AI-generated content. Jeśli używasz Nano Banana lub Veo do generowania zdjęć/video produktów, musisz widocznie oznaczyć te, które wyglądają na prawdziwe, a nimi nie są (deepfake, art. 50 ust. 4), np. produkt pokazany ładniej niż w rzeczywistości albo modelkę wygenerowaną przez AI - kombinacja z GPSR dotyka większość e-commerce.

Wniosek: compliance to nie izolowany projekt, tylko ciągły system zarządzania ryzykiem regulacyjnym. Małe sklepy często rozpoczynają od GPSR (najwidoczniejsze konsekwencje, marketplace wymagają), ale systemowe podejście wymaga równoległego wdrożenia DSA, CE, RoHS i AI Act. Mój osobny artykuł o AI Act dla fotografii produktowej pokazuje przecięcie z GPSR w kontekście AI-generated zdjęć.

Co to jest GPSR i kogo dotyczy?

GPSR (General Product Safety Regulation, Rozporządzenie UE 2023/988) to akt prawny obowiązujący od 13 grudnia 2024 roku, zastępujący wcześniejszą Dyrektywę GPSD 2001/95/EC. Dotyczy każdego, kto sprzedaje produkty konsumenckie w UE: producentów, importerów, dystrybutorów, sprzedawców online (Allegro, Amazon, Etsy, własne sklepy), marketplace, a także sprzedawców prywatnych powyżej progu działalności nierejestrowanej. Mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni. Polska ustawa wykonawcza weszła w życie 3 stycznia 2026 z karami do 1 mln zł dla producenta lub marketplace.

Co musi zawierać karta produktu zgodnie z art. 19 GPSR?

Cztery obowiązkowe elementy: 1) dane identyfikacyjne producenta (nazwa, znak towarowy, adres pocztowy lub e-mail), 2) dane osoby odpowiedzialnej w UE (firma lub osoba z siedzibą w UE - dla produktów spoza UE wymóg krytyczny), 3) identyfikacja produktu (numer modelu, partii, seryjny - lub równoważne zdjęcie i opis dla małych przedmiotów), 4) ostrzeżenia bezpieczeństwa po polsku BEZPOŚREDNIO na karcie produktu (nie przez link do PDF). Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga albo ATTACHMENTS (PDF) albo TEXT (sekcja "Bezpieczeństwo"), Amazon używa Compliance Information widget, Etsy ma opt-out dla non-EU od lutego 2025.

Jakie są kary za naruszenie GPSR w Polsce?

Polska ustawa NadBezProdU 2025 (obowiązująca od 3.01.2026) przewiduje: maksymalnie 1 000 000 zł dla producenta, importera lub marketplace, 500 000 zł dla dystrybutora lub sprzedawcy online (art. 19), 50 000-200 000 zł za inne naruszenia, 10 000-50 000 zł za drugorzędne. To 10-krotny wzrost wobec poprzedniej ustawy z 2003. UOKiK w 2025 roku wydał 900 decyzji na łączną kwotę 1,15 mld zł kar (głównie Omnibus, ale GPSR-specific spodziewane H2 2026). Najgłośniejsze decyzje: Zalando 30,9 mln zł, Temu 5,9 mln zł + postępowanie zarzucające do 10% obrotu rocznego.

Czy GPSR dotyczy sprzedawców na Allegro Lokalnie?

Tak. Sprzedawca prywatny powyżej progu działalności nierejestrowanej (10 813,50 zł brutto kwartalnie od 1.01.2026) lub powyżej progu DAC7 (30 transakcji LUB 2000 EUR rocznie) ma obowiązki sprzedawcy B2C i jest objęty GPSR. Wcześniej była to szara strefa, ale od 3 stycznia 2026 polska ustawa jasno reguluje. Praktyczne minimum dla sprzedawcy używanych rzeczy: zdjęcia dokumentujące stan produktu w momencie sprzedaży (dowód dla rękojmi 2-letniej), opis stanu i wad, dane kontaktowe sprzedawcy. Dla profesjonalistów (handel używanymi z marżą) wymóg pełnego art. 19.

Jakie zdjęcia produktowe są wymagane zgodnie z GPSR?

GPSR nie określa konkretnie liczby zdjęć, ale art. 19 wymaga jednoznacznej identyfikacji produktu. Praktyczne minimum dla zgodności: hero shot na neutralnym tle (1500x1500 px), zdjęcie etykiety z znakiem CE i kodem partii, zdjęcia detali (mechanizmy, połączenia), zdjęcia ostrzeżeń (jeśli są na produkcie), zdjęcie ze skalą dla małych przedmiotów, zdjęcie składu materiałowego (etykieta INCI dla kosmetyków). Standard "GPSR-ready packshot" w marszalstudio to 8-12 zdjęć per produkt + dokumentacja techniczna PDF. Dla sprzedawców używanych - dodatkowo zdjęcia wszystkich wad w momencie sprzedaży jako dowód stanu.

Czy potrzebuję reprezentanta UE dla produktów importowanych z Chin?

Tak. Art. 16 GPSR wymaga, żeby dla każdego produktu spoza UE była wyznaczona osoba odpowiedzialna z siedzibą w Unii. Może to być Twoja własna firma (jeśli importujesz produkty), upoważniony przedstawiciel (np. EAS European Authorized Services za 199 EUR/rok, Euverify RP za 499-1499 EUR/rok) lub dystrybutor. Dane reprezentanta UE muszą być widoczne na karcie produktu w e-commerce. Bez reprezentanta UE produkt jest niezgodny z GPSR niezależnie od jakości - to najczęściej pomijany wymóg przez polskich importerów AliExpress / Alibaba.

Czy GPSR dotyczy produktów cyfrowych (e-booki, kursy online, oprogramowanie)?

Tak, od 19 listopada 2025 roku po Komunikacie KE C/2025/6238. Wcześniej była to szara strefa interpretacyjna - GPSR mówił o "produktach", a niektóre kancelarie argumentowały że dotyczy tylko fizycznych. Komunikat KE rozszerzył definicję na produkty cyfrowe (digital products), włącznie z e-bookami, kursami online, oprogramowaniem konsumenckim, grami i aplikacjami. Praktyczna interpretacja: dla każdego produktu cyfrowego potrzebujesz danych producenta, identyfikacji produktu i ostrzeżeń (np. wymagania sprzętowe dla gry, ograniczenia wiekowe dla treści). To game-changer dla polskich sprzedawców e-booków i kursów na Etsy / własnych platformach.

Jak wdrożyć GPSR krok po kroku w sklepie internetowym?

12 kroków: 1) audyt aktualnych ofert pod kątem 4 elementów art. 19, 2) rejestracja w Safety Business Gateway, 3) wyznaczenie osoby odpowiedzialnej w UE (dla produktów spoza UE), 4) przygotowanie dokumentacji technicznej (10 lat archiwizacji), 5) karty bezpieczeństwa produktu (PDF + tekst po polsku), 6) GPSR-ready packshot (8-12 zdjęć per produkt), 7) wypełnienie pól compliance w marketplace (Allegro ATTACHMENTS/TEXT, Amazon Compliance, Etsy EU Compliance), 8) aktualizacja własnego sklepu (sekcja "Bezpieczeństwo produktu"), 9) system raportowania incydentów (procedura na 2 dni), 10) polityka wycofania, 11) szkolenie zespołu, 12) audyt kwartalny. Czas wdrożenia: 4-8 tygodni dla 100-500 SKU. Koszt: 10 000-15 000 zł pierwszy rok (zewnętrzna konsultacja + sesja foto + reprezentant UE).

Podsumowanie - jak nie dać się zaskoczyć kontroli UOKiK

GPSR w 2026 roku to nie abstrakcyjne zagrożenie - to realny system kar: UOKiK nałożył w 2025 roku 1,15 mld zł kar (we wszystkich sprawach, nie tylko z GPSR), a nowa polska ustawa podniosła maksymalne kary dziesięciokrotnie, do 1 mln zł. Marketplace adaptują się: Allegro od 4 sierpnia 2025 wymaga ATTACHMENTS lub TEXT, Amazon ma deactivation policy, Etsy daje opt-out dla non-EU. Mikroprzedsiębiorcy NIE są wyłączeni - sprzedawca handmade na Etsy podlega tym samym regulacjom co Inditex, tylko z proporcjonalnie niższym ryzykiem kar.

Trzy działania, które warto wdrożyć w pierwszej kolejności: 1) wypełnij 4 elementy art. 19 dla każdego produktu na Allegro (najwyższe ryzyko kary, najłatwiejsze do egzekucji); 2) przygotuj zdjęcia z czytelną etykietą dla najważniejszych 20% SKU (te które generują 80% obrotu) - profesjonalne zdjęcia z czytelną etykietą i ostrzeżeniami są fundamentem zgodności; 3) wyznacz osobę odpowiedzialną w UE jeśli importujesz spoza UE - bez tego naruszasz art. 16 nawet jeśli wszystko inne jest poprawne. W marszalstudio robimy zdjęcia produktów na Allegro - packshot kosztuje 39 zł netto bez retuszu i 74 zł netto z retuszem.

Disclaimer: ten artykuł ma charakter edukacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sytuacja firmy wymaga indywidualnej analizy. Skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie konsumenckim przed wdrożeniem zmian. Pełen tekst Rozporządzenia 2023/988 dostępny jest na EUR-Lex, polska ustawa w Dzienniku Ustaw (2025 poz. 1826), a wytyczne KE do Safety Business Gateway (C/2025/6238) w EUR-Lex.

Linki dodatkowe: Wymagania techniczne zdjęć Amazon, Empik i Allegro | Pełny poradnik sprzedaży na Allegro | EU AI Act dla fotografii produktowej 2026 | KSeF dla e-commerce 2026 | AI w fotografii produktowej - kompletny poradnik

Poznaj sekrety e-commerce:

Oceń tę stronę:
Zamów zdjęcia produktów online
Fotograf przygotowuje sesję produktową kubka na żółtym tle z profesjonalnym oświetleniem studyjnym
Zespół marszalstudio
KONTAKT
Jesteśmy tu, by pomóc.
+48 786 966 333 kontakt@marszalstudio.pl
marszalstudio
Konstancińska 2, II piętro
02-942 Warszawa
Czynne 8:00 do 16:00
Zamów Jak trafić do studia
Zespół marszalstudio
KONTAKT
Jesteśmy tu, by pomóc.
marszalstudio
Konstancińska 2, II piętro
02-942 Warszawa
Czynne 8:00 do 16:00